智能客服

智能质检智能在线客服系统的对话分配功能做的很深入

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智能质检智能在线客服系统的对话分配功能做的很深入

在线客服系统其实是个挺复杂的软件，一般来说专业、好用的在线客服会分为几个维度，也许您会说，我...

2023-11-20 28

腾讯电话人工客服-西迁扩招+体验优化，见证腾讯客服的成长

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在我看来，这波扩招除了为社会做贡献、解决就业问题，对于腾讯自身来说，「客服西迁」策略也有重大...

2023-05-10 21

工商银行客服电话24小时人工服务-智能客服会激起人工客服的失业浪潮吗？

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时下，各种高峰论坛会中讨论最多的就是呼叫中心人工智能（AI）技术应用的话题，有一种假设：可能...

2023-05-06 9

12333在线咨询人工-厦门12333“AI智能客服”上线

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别着急，最近厦门12333咨询热线引入了“黑科技”，下班时间也有“AI智能客服”可以帮您答疑...

2023-05-01 13