他被誉为“中国最神秘富豪”,创业18年来从未接受媒体采访。因一桩戏剧性的买卖,迄今为止只在媒体上出现过一次,他就是国内最大物流之一顺丰速运的创始人——王卫。

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王卫

1970年10月,他出生于上海市。父亲是一名空军俄语翻译,母亲是江西一所大学的老师。7岁那年,就随着家人搬至香港居住。这为顺丰后来的发展提供了一个先天优势。

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早期香港街道

但父母的学历在当时的香港并不被认可,只能去做普通工人,导致整个家庭收入微薄,一家人生活也变得拮据。因为贫穷他从高中毕业之后也就没有继续升学。十几岁的他,就从香港来到广东顺德的一家印染厂里做起小工。

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早期香港工厂

90年代初期,香港8万多家制造工厂转移到了内地。工厂里的样品需要从广东带到香港让客户查看,他也经常受人之托,在往返的途中捎带一些信件和物品。他骑着一辆摩托车来来回回,后座上堆满了包裹。久而久之帮忙捎带的东西越来越多,这时22岁的他意识到,这是一个商机。

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珠三角地区

就当时的政策,港资公司多少拥有一些便利性。他香港人的身份也为之后顺丰的开局提供了护身符。1993年,他便拉着跟他一起做小工的6个朋友,从父亲那里借了10万港元,在顺德正式注册了港资公司–顺丰速运。当时的公司在香港钵兰街上只是一个几十平米的小屋。主要营业顺德和香港之间的货运配送。

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香港钵兰街

要知道在当时,除了邮政顺丰快递查询手机号,其他都是“黑快递”。为了快,每天天不亮,快递员就骑着摩托车像疯了一样穿梭在大街小巷,直到半夜十一二点才回家。当时顺丰只有十几人,大家都围在王卫身边,同吃同住,每天唯一任务就是跑城市,也由于衣着的缘故,活像一只只“黑老鼠”。

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王卫与员工

一开始业务是非常难做的,但他很快就想到了‘低收费’的策略,别人收70元时,他只要40元。很快将顺德到香港的陆路通道上70%的货都由顺丰一家承运。同时也挣到了人生中的第一桶金。

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码头

1997年,顺丰已经局部垄断深港货运,已经不满足的他决定在国内建立多个收发网点。采用加盟制的战略,以广州顺德为出发点,将顺丰网络开始向广东省外扩展,迅速在全国铺开。

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顺丰快递车

好景不长,公司收到了不少投诉信,例如“货物丢失”“暴力分拣”“货件延时严重”等问题。甚至还有加盟商拿钱跑路的恶劣情况发生。他意识到,这种自己不能第一时间掌控的模式,必然会影响整个企业的生死。1998年大胆有魄力的他毅然决然地改变经营模式,选择“直营模式”。

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王卫参加活动照

他针对国内这些中高端客户的多样化需求,做出了“收权”行动,所有网点的经营、投资和管理全部由公司总部统一操办。直到2002年才完全“收权”成功。

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王卫与负责人合照

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后来将投诉率超过30%以上的加盟企业,转为直营模式后,申诉率都没有超过5%。这也是顺丰公司发展史上的重大转折点之一。

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王卫

2003年随着顺丰队伍的不断壮大,他把目光转向了天空。同时期由于“非典”,航空运价的大幅降低,更是让他抓住了开启了航空物流这个大平台。与扬子江快运签订了5架包机的协议,让顺丰成为国内第一家使用全货运专机的民营速递企业。

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王卫与员工一起送快递

随着互联网的快速发展,网购用户不断攀升,快递这个行业也迎来了成长期。很多资本家嗅到商机纷纷加入到这个行业中来,中通、圆通等快递公司如春笋般迅速萌生。也是因为顺丰整体的服务水平,在“时效性”“可靠性”这两方面早就超越了其他快递公司,所以顺丰的快递费比其他快递公司要多出来10元。坚持高端服务,高价位,让顺丰成了高端市场快递公司的代名词。

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扬子江航空

为了在这种行业竞争中生存下来,又不愿意借助外力的他开始了9次抵押物业和商铺给银行,大肆开设网点,开始第二轮扩张。之后公司资金出现问题,许多国内外投资商找到他谈合作注资的事,更是提出愿意支付佣金1000万美金。但都被他一一回绝,初心不变的他表示“顺丰不能为了圈钱而上市,要做一个有灵魂的企业,不要变成一个赚钱的机器。”

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王卫活动照

2005年更是将整个公司抵押给了银行,只为得到420万元的抵押贷款。直至2006年,顺丰在国内就拥有了2个分拨中心、52个中转场、2000多台干线中转车辆以及1100多个营业网点。成为了覆盖国内外的综合物流服务最大的运营商。

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王卫早期

2009年2月,公司获得了民航局发布的公共航空运输企业经营许可证,拥有了正式的航空运输资格,并一次性购买两架属于自己公司的飞机。这也是中国民营快递企业第一次拥有自己的飞机。

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顺丰航空

同年,浙江嘉兴的顺丰区部获得了一个额外的收获,卖掉了100多万的“五芳斋粽子”。速递员借助端午节契机,将耳熟能详的五芳斋粽子推销给江浙沪一带的顺丰客户,端午节几乎家家都会吃粽子,这算是刚需,再加上“包邮”吸引,成交率自然会高。

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五芳斋粽子

这次误打误撞的销售尝试,让他敞开了思路,之后便用相同的手法在中秋节卖月饼,在春节卖年货,就连大闸蟹也如此推销,都取得了不错的成绩。2010年时一个端午节能卖500多万的粽子。更令人称道的是,他并没有承担太多风险,只是借助自身配送的优势,建立同客户的信任关系,推销显然自然而妥帖。

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顺丰朝向电商发展

卖粽子的成功尝试,让他决定进军电子商务。并成立了“E商圈”,开始尝试O2O模式。之后公司又是拿出20亿元资金对IT系统进行了构建。

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王卫接受采访

2010年春天,他花了3亿5千万元港币购买了香港九龙塘喇沙利道的一块地皮,自建两栋4层楼高的独立屋,附带独立泳池。这桩打破同地区地产价格记录的买卖也引起了《壹周刊》记者的注意。

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香港九龙塘

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之前低调的他从未接受过任何媒体的采访,所以敬业的狗仔队没办法只好混进顺丰香港总部,做了一整天快递员,收派了300多个包裹,最后终于拍到了他的照片。据说这件事情让他很不爽。现在的互联网上还能够搜索到这篇文章,但是那张他的照片已经找不到了。

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香港顺丰总部

到2010年,顺丰的总销售利润额达到了130亿元,占据了全国18%的市场比例。2012年被列入2012福布斯中国富豪榜第80位,总资产75.6亿人民币。

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2012福布斯中国富豪榜

2013年,他又开始引入投资,顺丰控股接手了嘉达快运、顺丰物业及誉惠咨询等公司,开始进军电商、生鲜、物业、金融服务等领域。这一年他又一跃成为2013福布斯中国富豪榜第22位,总资产高达237.9亿元人民币。

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顺丰控股

从小窘困的生活让他吃尽了苦头,如今公司爱护员工、体恤员工是他不变的基本操守。2016年顺丰上市前夕,一位快递小哥着急送件,不小心剐蹭了一辆现代轿车,其实并没有多严重,但车主不依不饶,甚至恶语相向,辱骂并连续掌掴这位小哥6次。

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车主与快递小哥

当他得知后向外界撂出狠话“如果这事不追究到底,我不配再做顺丰总裁!”,最终车主因寻衅滋事被追究刑事责任。

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王卫朋友圈

2017年,顺丰控股在深圳交易所举行上市仪式。当天上午,顺丰控股总市值达2310亿元人民币,超越万科A和美的集团,成为了深圳第一大市值公司。

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王卫深交所上市仪式

同时他的身价也达到近1500亿元,成为民营快递业的首富。此时46岁的他以1860亿元的身价,跻身2017胡润全球富豪排行榜第25位顺丰快递查询手机号,比2016年上升了305位,财富上涨487%。上市当天,他上身穿着顺丰工装、下身蓝色牛仔裤宛如一个快递大哥。心情大好的他,当天豪掷十多亿元给公司员工发红包,单个红包金额在1888——1万元不等。

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王卫与被打快递小哥

同年4月,京东物流正式成立后,以往全部由顺丰派送的网易订单,也越来越多的开始由京东派送。接着顺丰的官方发布:菜鸟于5月基于自身商业利益出发,要求顺丰提供与其无关的客户隐私数据。而后顺丰就宣布了关闭对菜鸟的数据接口,还进一步地关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

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马化腾、王卫

随着京东、马云创办的阿里在物流方面的不断深入,双方的矛盾和冲突逐渐显现。

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马云与“菜鸟”

2020年在全球疫情人们足不出户,无奈只好选择线上购物,顺丰公司利用自己的航空优势,实现营业额逆势增长,单只股票首次突破80元。他又以2400亿元身价,在2020胡润百富榜排名第四。

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2020胡润百富榜

胆量不够大,能力再强都是小人物;魄力不够大,努力一生都是小成就。他的成功离不开他拼搏努力的精神和果断有魄力的性格。

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