继4月初的封号潮之后,ChatGPT又掀起一轮大规模的封号!从5月27日开始,许多ChatGPT用户反馈账号被封,即使是Plus账号也未能幸免。
如果放在3个月前,ChatGPT刚刚在跨境卖家圈引起关注,使用的人群不多,即使账号被封,也无关紧要。但现在大多数跨境运营或美工已经熟悉ChatGPT的使用,几乎把其当成“第三只手”,大规模封号对其基本运营将产生一定影响。“被封的账号开了好多插件权限,关键是还保存了很多文案和对话,那些都找不回来,悲催……”一位运营无奈道。
01
账号因有可疑活动被封
根据爆料,从5月27日开始,大批用户收到OpenAl团队发来的一封邮件,提示其ChatGPT账户上有可疑活动,为了保护平台安全,OpenAl官方已经退还并取消了用户的订阅,用户将无法继续使用ChatGPTPlus服务。
(OpenAl团队发给用户的封号邮件截图)
“OpenAl又开始大面积封号了,早上起来,大概有几十个群友在反馈说号没了,充过Plus的很多也被封掉了。”
“好多朋友的ChatGPTPlus账号被封。自己的号活着,但每天战战兢兢。每天都会跟ChatGPT发个hi,看是否会响应。也很怕打开Gmail邮箱,收到OpenAl的退款邮件。”
“昨天还用的好好的,今天打开一看,登不上了,跟开盲盒一样。”
“什么运气,一大早看到自己的chatGPT被封号,这一次倒是退款了。为啥呢?是因为淘宝代支付还是因为我昨天让它解析pdf文本,它被整崩溃了?”
从上述网友及卖家的反映看,此次封号潮范围较大。据雨果跨境了解,OpenAl早在3月底、4月初就发起过一次封号潮,主要集中在亚洲地区,并且官方没有进行任何警告及回应。当时业界猜测主要有“批量注册”和“API调用被封”两个原因。比如一个人有多个账号获取API服务,如果被检测到在同一个IP或类似IP不停更换API发出请求,就违反了OpenAIAPI的使用规则。
不过,此次封号,OpenAl只是封了账号,但却把用户的订阅费用原路退回,有网友笑称“这是我见过最傲气的公司了,真就是送钱都不收,plus也大量封号,一言不合就封账号、退款。”
OpenAl在邮件中表示,平台非常重视欺诈防范,希望确保平台对所有用户来说都是一个安全可靠的地方,如果用户认为被封的行动是错误的,可以提交申诉申请恢复账号。有亚马逊运营人员提交了申诉,但目前尚未得到官方回复。
02
虚拟信用卡或有风险
有行业人士猜测,此次封号潮可能与虚拟信用卡有关,其建议如果运营人员是用虚拟信用卡充的会员,账号暂时还在的话,建议导出重要的聊天记录,并做好换号重新开始的准备。
据雨果跨境了解,ChatGPT用的是Stripe的收款服务StripeCheckout,理论上接受VISA、万事达、美国运通、JCB、Discover等来自所有大型银行卡品牌的信用卡和借记卡,但必须是美国信用卡,国内的双币卡、全币卡目前是不能使用的。
此外,OpenAI也可以通过一些要素来识别不安全的支付,例如IP欺诈和使用代理的问题。
有消息称,OpenAl或将扩大账号封禁范围,除了Plus用户、虚拟信用卡支付用户、IO地址频繁更换用户外,普通用户与Poe用户也开始受到影响。有行业人士分析,大概率是虚拟支付的原因,但也注意IP问题,使用的时候最好固定使用同一个ip节点,同时避免使用亚洲的ip。
据悉,国内不少用户会使用Depay虚拟信用卡,Depay宣称持有美国MSB牌照,接受Fincen(金融犯罪执法局)的合规监管。此次有不少使用Depay虚拟卡支付的用户受到波及。
“今天凌晨一点多收到了被封的短信,我是5月23号用Depay支付的。不知道钱何时能退到账上。好在我还有一个ChatGPT账户,用Gmail注册的。目前不敢开plus了,观望中。”
“不知道是IP问题还是Depay问题,都已经转到appstore来付款了,还是给封了。重新注册了一个,用新的Appleid付款电子邮箱号,看还会不会被封吧。我感觉更多的还是之前信用卡的问题。因为退款退的是3月份时候用Depay订阅的钱。现在麻烦的是用AppStore订阅的也只能取消,并且还没办法给新账户付款,必须换Appleid付款。”另一位账号被封的用户爆料称。
和上次封号潮的另一个相似的地方是,许多ChatGPTPlus用户也是在临近续费时被封。一位卖家表示,其在4月底开了Plus账号,按照时间过几天就到期,结果今天账号被封,还给他推了款,等于白用了一个月。
另有卖家发现,在被封之前,其ChatGPT账号用了较多的中文问答,目前无法判断这是否是被封的直接原因,但其认为可能会被列为重点检测的对象。
面对ChatGPT官方隔三差五的封号行动,一位资深运营表示,可从微软Azure申请OpenAI服务,因为微软明确表示支持国内用户使用。虽然给的API地址是Azure的,但是用Cloudflare弄个转换映射就可以变成OpenAI的官方API地址。需要注意的是,微软要求企业邮箱用户才能使用Azure提供的OpenAIAPI,个人用户无法使用。
当然,为了避免被封号电子邮箱号,不少运营人员也总结了一些经验,比如多用英文对话,如果此前频繁使用中文,建议用英语或其他语言对话培训一段时间。另外,尽量自己注册账号,如果需求不是特别大,用网页版即可,网页版被封的概率较小,写邮件申诉恢复的概率大。再者,不建议在国内电商平台购买ChatGPT账号,被封几率极大。
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