对于这个问题相信很多人遇到过，而今天我刚遇到电脑插了耳机但是声音还是外放，并成功解决。看了这篇文章，解决率高达百分之九十五。
第1种情况:声音图标那里显示红色或者黄色，外放或者耳机都没有声音。
如果显示黄色:找下设备管理器，看看有没有黄色叹号或红色。有的话，打开计算机——点击管理——点击设备管理器——查看声音、视频和游戏控制器。检查声卡在设备管理器中有没有被禁用：右键点击声卡查看，如果已被禁用则会有“启用”选项，点击启用即可。如果还没解决那就是驱动问题，可以从你电脑牌子的官网找机型然后找声卡驱动，安装完成就可以正常使用了。
第2种情况:耳机问题，插上耳机没有用电脑插了耳机但是声音还是外放，外放可以。
解决办法:换一副耳机测试，如有多余耳机直接测试，如没有，找你的身边的人借一副，如果第二幅有用，说明耳机问题，换一副新的耳机即可，如还是没用排除耳机问题，开始第三种方法。
第三种情况:驱动问题，外放可以，插上耳机重启第一次可以，一抽又没了，这是最常见的一种。
解决办法:如果外放可以这种情况那一般就是因为有安装一些优化软件导致了声卡的检测与指示功能直接被禁用开机启动。建议您卸载优化软件，重新下载声卡驱动程序，去官网下载。安装之后重启电脑，一般就可以恢复的了。
我怎么解决的呢，如下
插上耳机也只有这一个选项，耳机插上也没用。
我的电脑是戴尔类别的，前往这里找声音驱动，不会英语的试试百度翻译拍照识别。
安装后重启
我的电脑就恢复正常使用了。
如以上方法，还未解决问题，联系售后客服，会一对一指导操作。一般都是插孔问题了，会送去维修。
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