农业银行西藏那曲安多支行那赛营业所位于109国道沿线,服务1个居委会,10个行政村,2169户居民,9180名人口,占安多县总人口的1/4,服务半径超过0.5万平方公里;该营业所现有正式员工4名,平均年龄28岁,3名本科生1名专科生。作为一个小小的营业所,很不起眼,但是这个营业所里的农行工作队伍托起了当地老百姓金融脱贫、金融致富的希望,经过不懈努力,他们取得可喜可贺、可歌可泣的成绩。

01.回到梦想出发的地方

那赛营业所的4名员工均为土生土长的那曲人,在成长的过程中受到党和政府的精心培养,先后辗转拉萨、内地“西藏班”、读完大学后应聘进入农行工作,四人的家庭条件相对较好,当问起为什么再次回到环境艰苦、气候恶劣、贫困落后的家乡工作时,顿珠江才说到:“我出生在那曲,是党和祖国母亲把我培养成有知识的大学生。入行后,在农行那曲分行的鼎力支持下代表西藏分行前往总行参与5.0版本掌上银行的建设。近几年,全国各地都在如火如荼开展脱贫攻坚工作,我应该义无反顾回到家乡,依托农行这个平台,助力全面建小康事业。”正是得益于这个朴实无华的金融服务团队,为当地金融服务乡村振兴、打赢脱贫攻坚提供了人才队伍保障。

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02.托起家乡金融脱贫致富的希望

发挥互联网金融的优势、不断延伸服务半径、提升服务效率。近几年,农行那曲分行加快推进互联网金融提升工程,那赛营业所先后建成“掌上银行村”10个,实现掌银村全覆盖,培育培养“农牧民掌上银行操作能手”256人,掌银存量客户数1216户,建成智慧缴费场景1个;布放智能惠农通POS机10户、聚合码10户。在网点转型工作的推动下,丢掉业务单一发展“老三样”的帽子,零售、对公、三农“三架”马车齐头并进,缴费商户等场景金融、基金等理财业务为该网点业务提升增添了亮点,平均每人能够办理5至8种业务中国农业银行网点,为该营业所今后的发展增加了信心。

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持续注入经济发展的“动力源泉”,增加创业就业的劳动活力。截至2020年底,那赛营业所累计发放贷款41179万元,现有贷款余额为11361万元。日前,该营业所举办了“那赛营业所首届钻石卡村贷款发放仪式及农行产品推介会”,成功为辖内村民及本地商户扩大经营规模、老百姓创业发展、脱贫致富提供了300多万元的融资支持。

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创新服务模式,打造示范亮点。山高路远并不等于不思进取,偏安一隅更应牢记使命重托,那赛营业所并不满足于现状,也不会止步于此,他们发挥主观能动性,建设“乡村掌银金融维护点”,制作本地方言版掌银操作小视频,组建“农牧民掌银业务服务群”,开展业务指导、风险防范宣传、金融知识普及等工作,“马背银行”的影子已经远去,“线上银行”已经进入千家万户。经过近些年的努力,农牧区逐渐形成“物理网点+掌银村+POS机+缴费场景+金融服务点”的综合服务体系,达到了“两升一降”目标中国农业银行网点,即:整体提升了服务“三农”的“质量”,提升了服务“三农”的“效率”,降低了金融交易的成本,丰富了老百姓的金融交易选择。

架起银政合作桥梁,多措并举赢得赞赏。那赛营业所始终加强与乡政府、村委的合作,邀请当地大学生村官、驻村工作队参与“那赛营业所乡村振兴班农行掌银培训会”,学习了解农行的掌上银行、信贷等各种农品,自身受益的同时为老百姓提供操作指导。营业所联合政府共同举办金融扶贫知识讲座,开展国家优惠利率政策,普惠金融措施,培育致富带头人、扶持创收增加就业的地方龙头企业,进一步巩固银政合作共赢的关系。

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03.传承那曲农行“缺氧不缺精神”的信念

时过境迁,光阴荏苒,在10年前,安多县扎仁镇,只有1个农行物理网点,就是那赛营业所,在今天金融机构也依然只有“她”。日升月落,她感到的不是孤独,是所有父老乡亲的期望、是老一代农行人的嘱托、是党和国家的信任。

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依托于农行那曲分行的政策倾斜,即使商业银行间的竞争已到白热化,那赛营业所始终将服务“三农”作为业务发展的根本,始终聚焦“农业、农村、农牧民”的金融服务工作,通过日复一日的坚持、通过一点一滴的积累、通过经久不息的劳作,形成了农行那曲分行59个营业所服务“三农”的共同信仰,助力服务“三农”精神星火相传。

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