常见的开机小故障

开机黑屏,只显示鼠标

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开机黑屏的原因是什么

>>导致电脑黑屏的原因有很多,首先需要确认是硬件问题还是系统问题。

硬件

硬件老化损坏,会导致开机黑屏无法进入系统电脑不黑屏怎么设置,或者显示损坏,其实电脑已经开机,但因显示屏无法显示导致黑屏。

建议:立刻,前往售后维修

系统

因系统问题导致的黑屏,现象是,能进入系统但是只显示鼠标。

一般来说,出现这种情况的原因,是因为桌面文件过多或者启动项冲突,导致资源管理器没有正常启动(就是电脑卡壳)。

遇到这种情况,该怎么做呢?

开机黑屏的三种解决方法

解决方法一

1、首先,按住快捷键【Ctrl+Alt+Delete】,呼出任务选项,选择任务管理器

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2、打开任务管理器,会出现下图所示页面,点击【详细信息】

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3、之后点击【文件】-【运行新任务】

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4、输入“explorer.exe”,然后点击下方的确认即可,稍等片刻即可显示桌面

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5、进入桌面后,右击下方任务栏,选择【任务管理器】-【文件】-【运行新任务】,输入“msconfig”,勾选以系统管理员权限创建此任务,点击【确定】

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6、进入系统配置界面,点击【有选择的启动】,取消加载启动项的勾选。

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7、重启电脑,查看故障是否彻底解决。

建议:请暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试,如360安全卫士,金山毒霸等等。

解决方法二

若以上办法还是无法恢复桌面显示的话,可以尝试这种方式。

1、首先,依然按住快捷键【Ctrl+Alt+Delete】呼出任务选项,点击右下角电源按钮,按住键盘Shift键点击重启按钮。

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2、稍等片刻,选择【疑难解答】

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3、选择【高级选项】

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4、进入高级选项后,选择【启动设置】,点击右下方的【重启】按钮

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5、在接下来的画面中会提供多个启动的选项,其中就包括【启用安全模式】,我们直接按键盘上方F4按键即可进入安全模式,电脑自动重启后即可进入系统啦

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但是,以上方法对操作人员有一定的技术要求,有没有更为简单、适用于所有人的解决方法呢?

解决方法三

一劳永逸的通用解决方案!!!

使用锐起RDV桌面虚拟化的用户,无需再为电脑黑屏的困扰。

1)使用锐起RDV后,若电脑设置了重启还原,每次开机,电脑都是最初的系统,基本杜绝电脑黑屏问题。

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2)使用锐起RDV后,若电脑采用不还原模式电脑不黑屏怎么设置,在使用过程中,若系统出现故障,如:黑屏,只需将黑屏电脑在服务端设置重启还原即可!若电脑能够正常进入系统,电脑使用者可自行还原系统,无需技术人员协助。

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锐起科技

上海锐起信息技术有限公司创立于2001年,通过自主研发的软件产品和先进的技术经验,专注于为用户提供IT基础架构解决方案,帮助企业改进和完善信息化建设,降低IT成本,搭建安全、稳定、轻便、灵活、高性能的新型IT基础架构平台,为企业主营业务提供技术支撑和安全保障,以适应快速变化的市场环境和业务需求,增强市场竞争力,实现快速发展。目前,锐起在政府、军工、教育、医疗、金融、能源、设计、制造等行业具有丰富的客户案例。

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